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IT-Quadrat - Unser Support

 

 

 

Langfristige Partnerschaft mit Ihnen ist unser Ziel. Eine Voraussetzung dafür ist, dass Sie mit
uns einen freundlichen, zuverlässigen und vertrauenwürdigen Partner haben.

 

// Vor Ort Support

Unsere Mitarbeiter kommen zu Ihnen ins Haus und erledigen die anstehenden Arbeiten
direkt vor Ort.

 

// Telefonsupport

Wenn Sie etwas brauchen, sind wir für Sie erreichbar - viele Probleme können schon am
Telefon geklärt werden.

 

// Fernwartung

In vielen Fällen ist eine Problemlösung via Fernwartung über das Internet möglich. Außerdem werden die meisten Routineaufgaben (zB. Einspielen von Software Updates etc.) online durchgeführt.

 

// Garantieabwicklung und Reparatur

Auch nach dem Hardwareverkauf sind wir für Sie da. Garantiefälle klären wir mit den Herstellern. Außerhalb der Garantiezeit bemühen wir uns um die Reparatur, vor Ort oder Bring In.

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