IT-Quadrat - Unser Support
Langfristige Partnerschaft mit Ihnen ist unser Ziel. Eine Voraussetzung dafür ist, dass Sie mit
uns
einen freundlichen, zuverlässigen und vertrauenwürdigen Partner haben.
// Vor Ort Support
Unsere Mitarbeiter kommen zu Ihnen ins Haus und erledigen die
anstehenden Arbeiten
direkt vor Ort.
// Telefonsupport
Wenn Sie etwas brauchen, sind wir für Sie erreichbar - viele Probleme können
schon am
Telefon geklärt werden.
// Fernwartung
In vielen Fällen ist eine Problemlösung via Fernwartung über das Internet möglich. Außerdem werden die meisten Routineaufgaben (zB. Einspielen von Software Updates etc.) online durchgeführt.
// Garantieabwicklung und Reparatur
Auch nach dem Hardwareverkauf sind wir für Sie da. Garantiefälle klären wir mit den Herstellern. Außerhalb der Garantiezeit bemühen wir uns um die Reparatur, vor Ort oder Bring In.